Meil on tasumine sularahas!
Kui klient mingil põhjusel ei saa broneeritud ajal vastuvõtule tulla, teavitab ta sellest Ilustuudiot Mariell esimesel võimalusel, hiljemalt 24 tundi enne vastuvõtuaja algust ühel järgmistest viisidest:
◽️broneeringu kinnituse lõpus on link, läbi mille saab tühistada.
◽️kirjutades salongi e-mailile: ilustuudiomariell@gmail.com
Kui klient ei anna salongile vastuvõtuajast loobumisest teada nimetatud viisil või teatab sellest hiljem kui 24 tundi enne vastuvõtuaja algust, on Ilustuudiol Mariell õigus nõuda kliendilt aja 100% hüvitamist vastavalt salongi hinnakirjale.
Privaatsustingimused
1. Üldsätted
1.1. Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib isikuandmete kogumist, töötlemist ja säilitamist käsitlevaid põhimõtteid. Isikuandmeid kogub, töötleb ja säilitab isikuandmete vastutav töötleja Allforbeauty OÜ (edaspidi andmetöötleja).
1.2. Andmesubjekt privaatsuspoliitika tähenduses on klient või muu füüsiline isik, kelle isikuandmeid andmetöötleja töötleb.
1.3. Klient privaatsuspoliitika tähenduses on igaüks, kes ostab andmetöötleja teenuseid või pöördub teenuse osutamiseks Ilustuudio Marielli salongidesse või kodulehe kaudu.
1.4. Andmetöötleja töötleb isikuandmeid seaduslikult, õiglaselt ja turvaliselt ning lähtub kehtivatest õigusaktidest. Andmetöötleja on võimeline tõendama, et isikuandmete töötlemine vastab õigusaktides sätestatud nõuetele.
2. Isikuandmete kogumine, töötlemine ja säilitamine
2.1. Isikuandmed kogutakse peamiselt kodulehe, e-posti ja broneerimissüsteemi kaudu.
2.2. Oma andmete edastamisega annab andmesubjekt nõusoleku isikuandmete töötlemiseks privaatsuspoliitikas sätestatud eesmärkidel.
2.3. Andmesubjekt vastutab esitatud andmete täpsuse ja õigsuse eest ning kohustub andmetöötlejat teavitama andmete muutumisest.
2.4. Andmetöötleja ei vastuta valeandmete esitamisest tulenevate kahjude eest.
3. Kliendi isikuandmete töötlemine
3.1. Töödeldavad isikuandmed võivad sisaldada järgmist:
Ees- ja perekonnanimi
Telefoninumber
E-posti aadress
Teenuste kasutamise info
Pangarekvisiidid (nt kinkekaardi ostul või arveldusel)
3.2. Andmetöötlejal on õigus koguda täiendavat teavet kliendi kohta avalikest allikatest seadusega lubatud ulatuses.
3.3. Isikuandmete töötlemise aluseks on isikuandmete kaitse üldmäärus (GDPR), artikkel 6 lõige 1 punktid a), b), c) ja f).
3.4. Töötlemise eesmärgid ja säilitustähtajad:
Broneeringute ja teenuseosutuse haldamine – kuni 2 aastat
Kliendisuhete hoidmine ja suhtlus – kuni 2 aastat
Turunduslik suhtlus (nt uudiskirjad) – kuni 2 aastat või kuni nõusoleku tagasivõtmiseni
Raamatupidamine ja seadusest tulenevate kohustuste täitmine – vastavalt seaduses sätestatud tähtaegadele
3.5. Isikuandmeid võidakse jagada usaldusväärsete kolmandate osapooltega (nt raamatupidamisteenuse pakkujad või broneerimiskeskkonnad) ainult teenuse osutamiseks vajalikus ulatuses.
Maksete teostamiseks võib andmetöötleja edastada vajalikke andmeid makseteenuse pakkujale (nt Montonio UAB vms). Isikuandmed võidakse edastada ka logistikapartnerile (nt kinkekaartide postitamisel).
3.6. Andmetöötleja rakendab asjakohaseid tehnilisi ja organisatoorseid turvameetmeid, et kaitsta andmeid juhusliku või ebaseadusliku töötlemise eest.
3.7. Isikuandmeid säilitatakse vastavalt eesmärgile, kuid mitte kauem kui 2 aastat, välja arvatud seadusest tulenevate kohustuste puhul.
4. Andmesubjekti õigused
4.1. Õigus tutvuda oma andmetega ja saada infot nende töötlemise kohta.
4.2. Õigus andmete parandamisele, täiendamisele või kustutamisele, kui see ei ole vastuolus seaduslike kohustustega.
4.3. Õigus nõusoleku tagasivõtule (nt turunduslik kirjavahetus).
4.4. Õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee), kui isikuandmete töötlemine rikub andmesubjekti õigusi.
4.5. Kõigi andmekaitsega seotud küsimuste korral saab pöörduda aadressil:
📩 ilustuudiomariell@gmail.com
5. Lõppsätted
5.1. Privaatsuspoliitika on kooskõlas isikuandmete kaitse üldmääruse (EL) 2016/679, Eesti isikuandmete kaitse seaduse ja muude kohaldatavate õigusaktidega.
5.2. Andmetöötlejal on õigus tingimusi ajakohastada. Kõik muudatused tehakse kättesaadavaks Ilustuudio Marielli kodulehel.
Mis on küpsis?
Küpsis (cookie) on väike fail, mis salvestatakse seadmesse, kui kasutaja külastab veebilehte.
Milleks me küpsiseid kasutame?
Küpsisest saadavat teavet kasutame veebilehe kasutusmugavuse ja sisu parandamise eesmärgil. Küpsised aitavad koguda anonüümset informatsiooni veebilehel külastatud lehekülgede ning kasutatud seadmete kohta. Kuna kogutav informatsioon on anonüümne, ei ole võimalik identifitseerida isikuid, kes meie veebilehte külastavad.
Küpsised aitavad sisse logimisel lehte isikustada, planeerida veebilehe parandusi ja arendusi, mäletada seadistusi ja veebilehe sisu sotsiaalmeedias hõlpsamini jagada.
Milliseid küpsiseid kasutame?
Sessiooniküpsiseid kasutame igal külastusel, need seostavad tegevusi veebilehel ja kehtivad ainult veebilehitseja sessiooni ajal.
Püsiküpsised salvestavad kasutaja eelistused või tegevused. Püsiküpsised ei kustu lehitseja sulgemisel ja salvestatakse kasutaja seadmes. Näiteks kasutajanime ja parooli salvestamiseks nii, et kasutaja ei pea kindlat veebilehte külastades iga kord sisse logima.
Reklaamiküpsised kasutame selleks, et edastada kasutaja huvidega sobivaid reklaame. Selliseid küpsiseid kasutatame, et mõõta reklaamikampaania tõhusust ja jätta meelde, mida on kasutaja veebilehel vaadanud.
Kolmandate osapoolte küpsised pärinevad teiste võrgulehtede reklaamidelt ja asuvad kasutaja poolt külastataval veebilehel. Näiteks Facebook ja Google võivad kasutada oma küpsiseid, et koguda teavet meie veebilehe sisu kohta.
Facebooki küpsiste tingimused: https://www.facebook.com/policies/cookies/
Google’i küpsiste tingimused: https://www.google.com/policies/technologies/cookies/
Kui kaua on küpsis kasutaja arvutisse salvestatud?
Küpsiste talletamise aeg enne nende kustutamist on iga küpsise puhul erinev. Iga uus veebilehe külastus uuendab küpsiseid, mistõttu pikeneb ka nende salvestamise periood.
Kuidas kustutada küpsiseid?
Küpsiseid on võimalik enda seadmes piirata või kustutada. Küpsiste piiremine või kustutamine võib mõjutada kasutajamugavust.